מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: 20.10.2026 · בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 (כולל תיקון 13) ולתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017
בקצרה
- אנחנו מחברים בין משפחות שמחפשות מטפל/ת, מטפלים שמחפשים עבודה וסוכנויות סיעוד מורשות.
- אנחנו משתמשים במידע שמסרתם לנו ובמודעות שאנשים פרסמו בעצמם בפומבי כדי שיפנו אליהם.
- פרטי קשר מועברים רק לסוכנויות מורשות, לשלוש לכל היותר לכל פנייה. בערוצים הפומביים — בלי שמות ופרטי קשר.
- המודעה שלכם אצלנו ואתם לא רוצים? הסירו אותה בטופס — זה מיידי וחל גם על מודעות עתידיות.
- אפשר לעיין, לתקן ולמחוק מידע — איך. אנחנו לא מוכרים מידע למפרסמים ולא משתמשים בעוגיות מעקב.
1. מי אחראי על המידע
בעל השליטה במאגר: לידר™ (Lidar™). לפניות בנושא פרטיות: shark.wts@gmail.com. אפשר גם להשתמש בטפסים בעמוד זה.
2. איזה מידע אנחנו אוספים
- מידע שאתם מוסרים בעצמכם: בבוט הטלגרם ובטפסים — שם, טלפון, שם משתמש בטלגרם, מקצוע, אזור, ניסיון, שפות ומעמד לעבודה בישראל; בטופס למשפחות — שם, טלפון, עיר, תאריכים ופרטים על הטיפול; סוכנויות — שם, מספר רישיון וטלפון.
- מודעות פומביות: מודעות שאנשים פרסמו בעצמם בקבוצות ובערוצים ציבוריים ובלוחות מודעות פתוחים (טלגרם, WhatsApp, פייסבוק, אתרי מודעות) כדי שיפנו אליהם בנושא עבודה או טיפול — תוכן המודעה, שם התצוגה ופרטי הקשר שבה, וכן מספר התגובות הפומביות למודעה. איננו ניגשים להודעות פרטיות ולא לקבוצות סגורות שאיננו חברים בהן.
- מידע טכני: מזהה המשתמש בטלגרם, פעולות בבוט ובאזור הסוכנויות, וכתובת IP לצורך אבטחה והגבלת שימוש לרעה.
3. מידע רגיש
מודעות של משפחות עשויות לכלול גיל ומצב בריאותי של המטופל/ת; מודעות של מטפלים — מעמד ואשרת עבודה. מידע זה מוצג בתמצית ורק לצורך התאמה. בערוצים הפומביים אין שמות ופרטי קשר. פרטי קשר של מטפלים נמסרים רק לסוכנויות שהציגו רישיון בתוקף. איננו אוספים מספרי זהות, אמצעי תשלום של אנשים פרטיים או מידע ביומטרי.
4. למה אנחנו משתמשים במידע
- התאמה בין משפחות, מטפלים ומעסיקים והצגת פניות רלוונטיות לסוכנויות מורשות;
- פרסום משרות בערוצים ובאתר שלנו — ללא שמות ופרטי קשר;
- שליחת משרות והודעות שביקשתם לקבל;
- בדיקת איכות: סינון כפילויות ומודעות של סוכנויות שמוצגות כמשפחה, בדיקה אם מספר רשום ב-WhatsApp (בלי לשלוח לאדם הודעה), זיהוי מודעות שכבר אינן רלוונטיות;
- אבטחה, מניעת שימוש לרעה ועמידה בדין.
בינה מלאכותית: מודל שפה מסייע לנו לסווג מודעות (מי כתב אותן, סוג הטיפול, תאריכים) ולתרגם תקציר. הסיווג משפיע על הצגת הפנייה בלבד — לא מתקבלות החלטות שיש להן השפעה משפטית עליכם באופן אוטומטי בלבד, וכל אחד יכול לבקש בדיקה ידנית.
5. למי מועבר המידע
| נמען | מה ולמה |
| חברות סיעוד וכוח אדם מורשות | פרטי הקשר שבמודעה או בטופס — כדי להציע עבודה או מטפל/ת. כל פנייה נמסרת לשלוש סוכנויות לכל היותר (פנייה מטופס האתר — לסוכנות אחת). הסוכנויות משלמות לנו על השירות. |
| ספקי שירות טכניים | אחסון שרתים, טלגרם, WhatsApp, שירותי ענן ושירות בינה מלאכותית לעיבוד טקסט (Anthropic, ארה"ב) — רק במידה הנדרשת להפעלת השירות. |
| רשויות | כאשר הדבר נדרש על פי דין. |
איננו מוכרים מידע למפרסמים. חלק מהשרתים והספקים נמצאים מחוץ לישראל; ההעברה נעשית בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה).
6. התחייבויות הסוכנויות שמקבלות פרטים
- להשתמש בפרטי הקשר רק כדי להציע לאותו אדם עבודה או מטפל/ת בקשר לפנייה;
- לפנות פעם אחת ובאופן אישי, בלי רשימות תפוצה ובלי פרסום;
- להפסיק לפנות מיד כשהאדם מבקש זאת, ולא להעביר את הפרטים לאחרים;
- להחזיק ברישיון בתוקף; לסוכנות שמפרה את הכללים — נחסמת הגישה.
7. כמה זמן נשמר המידע
- פנייה של משפחה מוצגת לסוכנויות עד 48 שעות מהפרסום האחרון (מטופס האתר — עד 7 ימים); פנייה שסומנה «כבר מצאו» יורדת מיד;
- פרופיל שמילאתם בבוט — עד שתבקשו להסיר אותו (/stop);
- מודעות ממקורות פומביים — עד 12 חודשים, ולאחר מכן עוברות התממה אוטומטית;
- רשימת ההסרה (מספרים ושמות משתמש שביקשו לא להופיע) — נשמרת כל עוד השירות פועל, כדי שהבקשה תכובד גם בעתיד;
- רישומים הנדרשים על פי דין — לתקופה הקבועה בדין.
8. המודעה שלכם אצלנו? הסרה מיידית
פרסמתם מודעה בקבוצה ציבורית ואינכם רוצים שהיא תוצג לסוכנויות? הזינו את המספר או את שם המשתמש שאיתו פרסמתם. ההסרה מיידית, חלה גם על מודעות עתידיות מאותו מספר, ואינה דורשת הרשמה.
9. הזכויות שלכם
- עיון במידע שנשמר עליכם (סעיף 13 לחוק) — נשיב תוך 30 יום;
- תיקון או מחיקה של מידע שגוי, לא שלם או לא מעודכן (סעיף 14);
- הסרה מהשירות — בטופס שלמעלה, בבוט (/stop) או בכפתור «זו המודעה שלי — להסיר» בערוצים;
- ביטול הסכמה בכל עת — הביטול אינו פוגע בשימוש שנעשה לפניו;
- הפסקת הודעות — בכל עת, בפקודה /stop בבוט.
לבקשת עיון, תיקון או מחיקה — מלאו את הטופס. כדי להגן עליכם ייתכן שנבקש לאמת שהמספר או החשבון שייכים לכם. אם לדעתכם לא טיפלנו בבקשה כראוי, ניתן להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות.
10. אם אינכם מוסרים מידע
אין חובה חוקית למסור לנו מידע. בלי טלפון או פרטי קשר לא נוכל להציע לכם עבודה, מטפל/ת או פניות מתאימות.
11. עוגיות ואחסון בדפדפן
איננו משתמשים בעוגיות פרסום או מעקב ולא בכלי אנליטיקה של צד שלישי. באזור הסוכנויות נשמרת בדפדפן רק העדפת התצוגה (בהיר/כהה). כשהאזור נפתח בתוך טלגרם, נטען רכיב סטנדרטי של טלגרם.
12. אבטחת מידע
הגישה למידע מוגבלת לבעלי תפקיד שצריכים אותה, התקשורת מוצפנת (HTTPS), הגישה לאזור הסוכנויות היא בקישור אישי, ופעולות במערכת מתועדות. אף מערכת אינה חסינה לחלוטין; במקרה של אירוע אבטחה חמור נדווח לרשות להגנת הפרטיות ולנפגעים כנדרש בדין.
13. קטינים ושינויים
השירות מיועד לבני 18 ומעלה. אנו עשויים לעדכן מדיניות זו; הגרסה העדכנית תמיד מופיעה כאן עם תאריך העדכון, ושינוי מהותי נפרסם גם בבוט.
Политика приватности
Обновлено: 20.10.2026 · по Закону Израиля о защите частной жизни 1981 года (с поправкой 13) и Правилам об информационной безопасности 2017 года. Юридически обязывающая версия — на иврите.
Коротко
- Мы связываем семьи, которым нужна сиделка, сиделок, которые ищут работу, и лицензированные агентства по уходу.
- Используем то, что вы сообщили нам сами, и объявления, которые люди сами опубликовали открыто, чтобы с ними связались.
- Контакты передаём только лицензированным агентствам, не больше трём на заявку. В публичных каналах — без имён и контактов.
- Ваше объявление у нас, а вы против? Уберите его формой — сразу и для будущих объявлений тоже.
- Данные можно посмотреть, исправить и удалить — как. Мы не продаём данные рекламодателям и не используем отслеживающие cookies.
1. Кто отвечает за данные
Владелец базы данных: לידר™ (Lidar™). По вопросам приватности: shark.wts@gmail.com. Можно также воспользоваться формами на этой странице.
2. Какие данные мы собираем
- То, что вы сообщаете сами: в Telegram-боте и формах — имя, телефон, имя пользователя в Telegram, профессия, регион, опыт, языки, статус для работы в Израиле; в форме для семей — имя, телефон, город, даты и детали ухода; агентства — название, номер лицензии, телефон.
- Публичные объявления: объявления, которые люди сами разместили в открытых группах, каналах и на открытых досках (Telegram, WhatsApp, Facebook, сайты объявлений), чтобы с ними связались по работе или уходу: текст, отображаемое имя, указанные контакты, а также число публичных ответов под объявлением. Мы не читаем личные переписки и закрытые группы, в которых не состоим.
- Технические данные: ID в Telegram, действия в боте и в кабинете агентства, IP-адрес — для безопасности и защиты от злоупотреблений.
3. Чувствительные данные
В объявлениях семей бывают возраст и состояние здоровья подопечного, в объявлениях сиделок — статус и виза. Мы показываем это кратко и только для подбора. В публичных каналах имён и контактов нет. Контакты сиделок получают только агентства с действующей лицензией. Мы не собираем номера удостоверений, платёжные данные частных лиц и биометрию.
4. Зачем мы используем данные
- подбор семей, сиделок и работодателей и показ подходящих заявок лицензированным агентствам;
- публикация вакансий в наших каналах и на сайте — без имён и контактов;
- отправка вакансий и сообщений, которые вы попросили получать;
- проверка качества: повторы, агентства под видом семей, проверка, есть ли номер в WhatsApp (без сообщений человеку), выявление неактуальных заявок;
- безопасность, защита от злоупотреблений и выполнение закона.
Искусственный интеллект: языковая модель помогает разбирать объявления (кто автор, тип ухода, даты) и переводить краткое содержание. Разбор влияет только на показ заявки — полностью автоматических решений с юридическими последствиями для вас нет, и любой может попросить ручную проверку.
5. Кому передаются данные
| Получатель | Что и зачем |
| Лицензированные агентства по уходу и персоналу | Контакты из объявления или формы — чтобы предложить работу или сиделку. Каждую заявку получают не больше трёх агентств (с формы сайта — одно). Агентства платят нам за сервис. |
| Технические подрядчики | Хостинг, Telegram, WhatsApp, облачные сервисы и ИИ для обработки текста (Anthropic, США) — только в нужном для работы объёме. |
| Государственные органы | Когда этого требует закон. |
Мы не продаём данные рекламодателям. Часть серверов и подрядчиков находится за пределами Израиля; передача идёт по Правилам о передаче данных за границу.
6. Обязательства агентств, которые получают контакты
- использовать контакт только для предложения работы или сиделки по этой заявке;
- обращаться один раз и лично, без рассылок и рекламы;
- сразу прекратить контакт, если человек просит, и не передавать данные другим;
- иметь действующую лицензию; нарушителям мы закрываем доступ.
7. Сколько храним
- заявка семьи показывается агентствам до 48 часов с последней публикации (с формы сайта — до 7 дней); заявка с отметкой «уже нашли» снимается сразу;
- анкета из бота — пока вы её не удалите (/stop);
- объявления из открытых источников — до 12 месяцев, затем автоматически обезличиваются;
- стоп-список (номера и юзернеймы, попросившие их не показывать) — пока работает сервис, чтобы просьба соблюдалась и в будущем;
- записи, которые закон требует хранить, — установленный законом срок.
8. Ваше объявление у нас? Удаление сразу
Разместили объявление в открытой группе и не хотите, чтобы его показывали агентствам? Укажите номер или юзернейм, с которым публиковали. Удаление сразу, действует и на будущие объявления с этого номера, регистрация не нужна.
9. Ваши права
- посмотреть свои данные (статья 13 закона) — ответим в течение 30 дней;
- исправить или удалить неверные, неполные или устаревшие данные (статья 14);
- убрать себя из сервиса — формой выше, в боте (/stop) или кнопкой «Это моё объявление — убрать» в каналах;
- отозвать согласие в любой момент — это не отменяет того, что было сделано раньше;
- отписаться от сообщений — в любой момент командой /stop.
Для просмотра, исправления или удаления заполните форму. Чтобы защитить вас, мы можем попросить подтвердить, что номер или аккаунт ваш. Если вы считаете, что мы ответили неправильно, можно пожаловаться в Управление по защите частной жизни.
10. Если не давать данные
Закон не обязывает вас давать нам данные. Но без телефона или другого контакта мы не сможем предложить работу, сиделку или подходящие заявки.
11. Cookies и хранилище браузера
Мы не используем рекламные и отслеживающие cookies и сторонние системы аналитики. В кабинете агентства браузер хранит только выбранную тему (светлая/тёмная). Когда кабинет открыт внутри Telegram, загружается стандартный компонент Telegram.
12. Безопасность
Доступ к данным есть только у тех, кому он нужен по работе; соединение шифруется (HTTPS); вход в кабинет агентства — по личной ссылке; действия в системе записываются. Абсолютной защиты не бывает; при серьёзном инциденте мы сообщим в Управление по защите частной жизни и пострадавшим, как требует закон.
13. Несовершеннолетние и изменения
Сервис предназначен для лиц старше 18 лет. Мы можем обновлять политику; актуальная версия всегда здесь с датой, о существенных изменениях сообщим и в боте.
Privacy Policy
Last updated: 20.10.2026 · under Israel's Protection of Privacy Law, 5741-1981 (incl. Amendment 13) and the Data Security Regulations, 5777-2017. The Hebrew version is binding.
In short
- We connect families looking for a caregiver, caregivers looking for work, and licensed care agencies.
- We use what you gave us and ads that people published publicly themselves so others would contact them.
- Contact details go only to licensed agencies, at most three per request. Our public channels never show names or contacts.
- Your ad is with us and you object? Remove it with the form — immediately, including future ads.
- You can access, correct and delete data — how. We don't sell data to advertisers or use tracking cookies.
1. Who is responsible
Database controller: לידר™ (Lidar™). Privacy contact: shark.wts@gmail.com. You can also use the forms on this page.
2. What we collect
- Data you give us: in our Telegram bot and forms — name, phone, Telegram username, occupation, region, experience, languages and work status in Israel; in the family form — name, phone, city, dates and care details; agencies — name, license number, phone.
- Public posts: ads people published themselves in public groups, channels and open boards (Telegram, WhatsApp, Facebook, classified sites) so others contact them about work or care — text, display name, the contact details in it, and the number of public replies to it. We do not access private messages or closed groups we are not members of.
- Technical data: Telegram user ID, actions in the bot and agency area, IP address for security and abuse prevention.
3. Sensitive data
Family posts may mention the patient's age and health; caregiver posts may mention status and visa. We show this briefly and only for matching. Public channels never show names or contacts. Caregivers' contacts go only to agencies with a valid license. We don't collect ID numbers, private individuals' payment details or biometrics.
4. Why we use data
- matching families, caregivers and employers, and showing relevant requests to licensed agencies;
- publishing jobs in our channels and website — without names or contacts;
- sending jobs and messages you asked for;
- quality checks: duplicates, agencies posing as families, whether a number is on WhatsApp (without messaging the person), detecting outdated requests;
- security, abuse prevention and legal compliance.
AI: a language model helps classify posts (who wrote it, type of care, dates) and translate a short summary. It only affects how a request is shown — no solely automated decisions with legal effects on you, and anyone can ask for a manual review.
5. Who receives data
| Recipient | What and why |
| Licensed care and staffing agencies | Contact details from the post or form — to offer work or a caregiver. Each request goes to at most three agencies (website-form requests — to one). Agencies pay us for the service. |
| Technical providers | Hosting, Telegram, WhatsApp, cloud services and an AI text service (Anthropic, USA) — only as needed to run the service. |
| Authorities | When required by law. |
We don't sell data to advertisers. Some servers and providers are outside Israel; transfers follow the regulations on transfer of data abroad.
6. Obligations of agencies receiving contacts
- use a contact only to offer work or a caregiver regarding that request;
- contact once and personally — no mailing lists or advertising;
- stop immediately if the person asks, and never pass the data on;
- hold a valid license; violators lose access.
7. Retention
- a family request is shown to agencies for up to 48 hours from its last posting (website form — up to 7 days); a request marked "already found" is removed at once;
- a bot profile — until you remove it (/stop);
- posts from public sources — up to 12 months, then automatically anonymised;
- the removal list (numbers and usernames that asked not to appear) — while the service operates, so the request is honoured in the future;
- records the law requires — for the statutory period.
8. Is your ad with us? Remove it now
Posted an ad in a public group and don't want it shown to agencies? Enter the phone number or username you posted with. Removal is immediate, applies to future ads from that number, and needs no sign-up.
9. Your rights
- access your data (section 13) — we reply within 30 days;
- correct or delete inaccurate, incomplete or outdated data (section 14);
- remove yourself — with the form above, /stop in the bot, or the "This is my ad — remove" button in our channels;
- withdraw consent at any time, without affecting prior processing;
- unsubscribe from messages at any time with /stop.
For access, correction or deletion, use the form. To protect you, we may ask you to verify the number or account is yours. You may also complain to the Privacy Protection Authority.
10. If you don't provide data
You are not legally required to give us data, but without a phone or other contact we can't offer you work, a caregiver or relevant requests.
11. Cookies and browser storage
We use no advertising or tracking cookies and no third-party analytics. In the agency area the browser stores only your display preference (light/dark). When the area is opened inside Telegram, Telegram's standard component is loaded.
12. Security
Access is limited to people who need it, connections are encrypted (HTTPS), the agency area uses a personal link, and actions are logged. No system is perfectly secure; in a serious incident we will notify the Privacy Protection Authority and affected people as the law requires.
13. Minors and changes
The service is for people aged 18 and over. We may update this policy; the current version is always here with its date, and material changes will also be announced in the bot.